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Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026
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Procedura di risoluzione delle controversie
Risoluzione informale: prima di presentare un reclamo formale, ti invitiamo a contattarci direttamente a info@interni12.it. Cercheremo in buona fede di risolvere la controversia entro 30 giorni.
Risoluzione alternativa: ove applicabile, il consumatore può ricorrere agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa italiana ed europea.
Tu e Interni12 accettate di gestire le controversie in modo corretto, trasparente e conforme ai diritti inderogabili del consumatore.
Costi della procedura: eventuali costi relativi a procedure di risoluzione alternativa seguiranno le regole dell’organismo competente o della normativa applicabile.
Diritto di recesso e diritti legali: nulla nei presenti Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge applicabile. Per richieste specifiche puoi scrivere a info@interni12.it.
Legge applicabile
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana e dalle norme europee applicabili. Per i consumatori restano validi i diritti inderogabili previsti dalla legge del Paese di residenza. Eventuali controversie saranno trattate davanti alle autorità competenti secondo la normativa applicabile.
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