Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026

Titolare del trattamento

Interni12 (operante su interni12.it) è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite interni12.it. Puoi contattarci all’indirizzo info@interni12.it oppure presso il nostro indirizzo fisico: Via Pietro Micca 12, 10122 Torino (TO), Italia.

Informazioni che raccogliamo

In Interni12, raccogliamo informazioni per offrire servizi più chiari e affidabili ai nostri clienti:

· Automaticamente: tipo di browser, indirizzo IP, fuso orario, cookie, pagine visualizzate e termini di ricerca.

· Quando effettui un acquisto: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento, e-mail e numero di telefono.

· Quando ci contatti: contenuto del messaggio ed eventuali allegati, come fotografie o documenti utili alla richiesta.

Come Interni12 utilizza le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

· Gestire, confermare ed evadere i tuoi ordini.

· Comunicare lo stato dell’ordine e rispondere alle richieste di assistenza.

· Prevenire frodi e proteggere le transazioni.

· Analizzare le prestazioni del sito per migliorare l’esperienza di acquisto.

Periodo di conservazione dei dati

Interni12 conserva i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

· Gestione ed evasione degli ordini.

· Assistenza clienti.

· Adempimento di obblighi fiscali, contabili e legali.

Nello specifico:

· Informazioni sugli ordini (nome, indirizzo, cronologia acquisti): conservate per il periodo richiesto dagli obblighi fiscali e contabili applicabili in Italia.

· Registri di assistenza clienti (e-mail, messaggi, richieste): conservati per 2 anni dalla data dell’ultimo contatto.

· Dati analitici (comportamento di navigazione, cookie): conservati per 14 mesi, secondo le impostazioni standard di Google Analytics.

· Informazioni di pagamento: non vengono memorizzate sui nostri server. I dettagli di pagamento sono trattati e conservati dai gestori di pagamento secondo le rispettive politiche.

Diritti di cancellazione dei dati

Se richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali, Interni12 gestirà la richiesta entro 30 giorni. Potremmo conservare alcune informazioni quando richiesto o consentito dalla legge, ad esempio:

· Per rispettare obblighi fiscali e contabili, che possono richiedere la conservazione delle informazioni sugli ordini.

· Per finalità di prevenzione delle frodi.

· Per risolvere controversie o far valere i nostri accordi.

Con chi Interni12 condivide le tue informazioni

Interni12 condivide dati personali solo con fornitori affidabili necessari per evadere gli ordini e gestire il negozio:

· Gestori di pagamento: istituti e gateway conformi allo standard PCI-DSS, utilizzati per processare le transazioni in sicurezza senza conservare i dati completi della carta sui nostri server.

· Corrieri: FedEx, UPS e DHL Express per generare etichette di spedizione e gestire il trasporto.

· Analisi e pubblicità: Google Analytics, Google Ads e Meta (Facebook) Pixel per misurare le prestazioni pubblicitarie e proporre offerte pertinenti.

Interni12 NON vende, affitta o cede i tuoi dati personali a terzi.

Cookie e tecnologie di tracciamento

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Diritti GDPR degli interessati

Gli utenti situati nell’Unione Europea hanno il diritto di accedere ai dati personali, chiederne la rettifica o la cancellazione, opporsi al trattamento, limitarlo, richiedere la portabilità dei dati e revocare il consenso quando applicabile. Per esercitare i diritti, scrivi a info@interni12.it indicando “Richiesta privacy” nell’oggetto.

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Informazioni di contatto

E-mail: info@interni12.it
Telefono: +39 011 562 8655
Indirizzo: Via Pietro Micca 12, 10122 Torino (TO), Italia
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