Politica di Sostenibilità

1. Impegno per la sostenibilità

La direzione del negozio si impegna a promuovere uno sviluppo sostenibile attraverso pratiche ambientali, sociali ed economiche responsabili.

Riconosciamo l'importanza di ridurre l'impatto ambientale delle nostre attività e di contribuire a un modello di consumo più consapevole e duraturo, nel rispetto della legislazione italiana vigente.

2. Selezione dei materiali e dei prodotti

Nella selezione dei prodotti d'arredo, si presta particolare attenzione alla qualità, alla durabilità e alla sicurezza dei materiali impiegati.

Promuoviamo l'utilizzo di materiali durevoli e soluzioni concepite per assicurare una lunga vita del prodotto, contribuendo a ridurre gli sprechi e a limitare la frequente sostituzione degli articoli.

Ove possibile, collaboriamo con fornitori che adottano processi di produzione responsabili e rispettano gli standard ambientali applicabili.

3. Imballaggio e logistica

Ci impegniamo a ottimizzare gli imballaggi per ridurre il consumo di materiale e limitare gli sprechi.

Gli imballaggi sono progettati per proteggere adeguatamente i prodotti durante il trasporto, riducendo il rischio di danni e di conseguenti resi non necessari.

Una gestione logistica efficiente contribuisce alla riduzione delle emissioni associate al trasporto.

4. Responsabilità sociale e condizioni di lavoro

Promuoviamo pratiche etiche e responsabili lungo tutta la filiera di approvvigionamento.

Collaboriamo con partner che rispettano le normative in materia di lavoro, sicurezza e diritti umani fondamentali, in conformità con la legislazione applicabile.

Non tolleriamo pratiche di sfruttamento o condizioni di lavoro non conformi agli standard legali.

5. Gestione dei resi e riduzione degli sprechi

In caso di reso, il cliente può esercitare il proprio diritto entro 15 giorni dalla ricezione dell'ordine.

L'etichetta di reso è inclusa all'interno del pacco al momento della consegna (il cliente riceve direttamente l'etichetta di spedizione del reso nel pacco).

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, il rimborso verrà elaborato entro 23 giorni lavorativi.

Attraverso un'attenta verifica dei prodotti resi, promuoviamo, ove possibile, la reintroduzione degli articoli idonei nel ciclo di vendita, contribuendo a ridurre gli sprechi.

Il cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine entro un massimo di 24 ore dall'acquisto, a condizione che l'ordine non sia ancora stato spedito.

6. Miglioramento continuo

La politica di sostenibilità è periodicamente riesaminata per individuare nuove opportunità di miglioramento e di adattamento agli sviluppi normativi e tecnologici.

Ci impegniamo a promuovere la trasparenza e la responsabilità nelle nostre operazioni, incoraggiando comportamenti orientati alla sostenibilità sia internamente che con i nostri partner commerciali.

7. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa a questa Politica di Sviluppo Sostenibile, puoi contattarci tramite:

Email: info@interni12.it

Telefono: +39 011 562 8655

Indirizzo: Via Pietro Micca 12, Torino, TO 10122, Italia

Orari del servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00

Area di servizio: Italia